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Atención en Caja Los Heroes sobre Bono Alimentos

Autoridades inauguran módulo de atención en Caja Los Héroes para resolver dudas sobre Bono de Alimentos

Hasta el 16 de agosto en la Caja de Compensación Los Héroes estará operativo un módulo de atención especial para resolver dudas de las personas sobre el Bono Solidario de Alimentos, que se comenzó a pagar masivamente desde el viernes 6 de julio a todas las familias que tengan Ficha de Protección Social (independiente del puntaje que tengan) y cumplan con los requisitos de tener Subsidio Único Familiar, Asignación Familiar o Asignación Social.

En el primer día de funcionamiento de este módulo, el Seremi de Desarrollo Social, Kristian Jahn señaló que “se capacitaron a dos personas que están asistiendo a la gente ante sus consultas de cómo se entrega este bono a través del sitio web bonoalimentos.cl, donde se les informa si son beneficiarias, cuánto van a recibir y cuándo se tienen que pagar, y también atender posibles reclamos que puedan surgir”.

Por otra parte, el secretario regional agregó que hasta el momento 3.764 familias han cobrado el Bono Solidario de Alimentos, cuyo monto es de 40.000 pesos base más 7.500 pesos por carga menor de 18 años. “Los pagos se hacen todos los días y queremos llegar a 24.000 familias que son las que tienen derecho a este beneficio en la Región de Atacama”, destacó Kristian Jahn.

El Director Regional del Instituto de Previsión Social (IPS), Jorge Berardi, llamó a las personas que aún tienen dudas de si reciben o no este bono, se acerquen a la Caja Los Héroes. Respecto a las preguntas más frecuentes de las personas, la autoridad indicó que “se tratan principalmente sobre el cumplimiento de alguno de los requisitos y de las cargas menores de 18 años que no estaban vigentes al 31 de diciembre del 2011 por lo que no fueron consideradas en el Bono Solidario de Alimentos y hay otro grupo de personas que si bien hoy en día reciben Asignación Familiar pero al 31 de diciembre no aparecen. En esos casos es porque se hizo un corte a esa fecha y eso es lo que establece la ley. Lo importante es que la gente haga todos los esfuerzos posibles para informarse y aclarar si tiene derecho al beneficio o no y para eso está la asesoría que están brindando las personas que se encuentran en la Caja Los Héroes”.

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